Conditions d'enregistrement en ligne

  • Vous pouvez vous enregistrer seul ou en groupe, avec ou sans bagages.
  • Si vous avez une correspondance, une seule carte d'embarquement sera émise pour l'ensemble de votre voyage.
  • Vous pouvez également vous enregistrer pour votre vol retour, s'il a lieu dans les 24 heures qui suivent votre départ.
  • Avec un billet flexible, vous pouvez vous enregistrer sur un autre vol que celui sur lequel vous avez une réservation, sous réserve des places disponibles.
  • Pour vous enregistrer sur votre téléphone portable vous devez disposer d'une connexion à internet mobile (quels que soient votre opérateur et votre type de téléphone).
Vous pouvez vous enregistrer en ligne, mais devrez impérativement retirer votre carte d'embarquement à l'aéroport, pour les vols :
  • au départ des villes suivantes : Alger, Bombay, Conakry, Delhi, Djibouti,
    Hô Chi Minh-Ville, Kinshasa, La Havane, Le Caire, Nouméa, Punta Cana, Rio de Janeiro,
    Saint-Domingue, Sao Paulo et Tunis,
  • entre Paris-Charles de Gaulle et Tel Aviv.

Vous pouvez vous enregistrer en ligne et recevoir votre carte d'embarquement directement sur votre téléphone portable pour les vols :

  • au départ de France métropolitaine et de La Réunion,
  • au départ des pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Chine (Hong Kong), Croatie, Danemark, Espagne (Bilbao, Barcelone, Madrid), Grèce, Hongrie, Italie, Japon, Madagascar, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie (Moscou), Serbie, Suède, Suisse, Togo et Turquie.

A noter : si plusieurs personnes sont inscrites sur le même dossier de réservation, chacune d'entre elles doit communiquer son propre numéro de téléphone portable pour recevoir sa carte d'embarquement.

Vous ne pouvez pas vous enregistrer en ligne si :

  • vous voyagez avec un bébé,
  • votre enfant voyage seul (UM),
  • votre voyage comporte un parcours effectué en tgvair,
  • vous bénéficiez d'un surclassement réglé en ligne avec des Miles Flying Blue,
  • vous voyagez avec un animal (en cabine ou en soute),
  • vous voyagez avec une bicyclette,
  • votre voyage comprend une correspondance qui nécessite que vous changiez d'aéroport,
  • vous voyagez au départ des escales suivantes : Alicante, Berne, Damas, Gênes, Hanoï, Ljubljana, Luxembourg (sauf pour les vols assurés par CityJet), Oviedo, Palma, Séoul, Seychelles, Vérone et Vigo,
  • vous voyagez à destination d'Helsinki,
  • vous voyagez au départ de Mulhouse à destination de Paris-Charles de Gaulle ou de Lyon,
  • vous êtes en correspondance à Paris et votre 1er vol est effectué avec Alitalia.