Enregistrement en ligne
L’enregistrement vous permet de confirmer votre présence sur le vol et de choisir votre siège. Au terme de l’enregistrement, vous obtenez votre carte d’embarquement, indispensable pour monter à bord.
Internet ou téléphone portable, à vous de choisir le mode d’enregistrement que vous préférez !
Avec l’enregistrement automatique, plus besoin de vous enregistrer en ligne ni à l'aéroport ! Vous recevez automatiquement votre carte d'embarquement.
Qu’est-ce que l'enregistrement automatique ?
L’enregistrement automatique est un nouveau service qui vous fait gagner du temps et vous évite d´avoir à vous enregistrer. Il suffit d'effectuer votre réservation sur www.airfrance.com. Vous recevez automatiquement votre carte d´embarquement 30 heures avant votre départ. Ce service est actuellement disponible :
- pour les passagers des cabines Voyageur et Premium Eco, sur nos vols en Europe*,
- pour les passagers de la cabine Voyageur, sur nos vols en France métropolitaine.
- pour les passagers des cabines Voyageur et Premium Eco, sur nos vols en Europe*,
- pour les passagers de la cabine Voyageur, sur nos vols en France métropolitaine.
* Ou entre l'Europe et l'Afrique du Nord ou Israël.
En savoir plus sur l'enregistrement à l'aéroport sur une Borne Libre-Service
Comment ça marche ?
Si vous voyagez en cabine Voyageur, vous bénéficiez de l´enregistrement automatique.
Si vous voyagez en cabine Premium Eco, vous pouvez choisir ou non de bénéficier de l´enregistrement automatique.
Lors de votre réservation en ligne, vous nous indiquez votre préférence de siège (hublot ou couloir). Vous recevez ensuite automatiquement votre carte d´embarquement par e-mail 30 heures avant votre vol à l´adresse e-mail communiquée lors de votre réservation en ligne. Il ne vous reste plus qu´à l´imprimer chez vous ou à l´aéroport grâce aux Bornes Libre-Service.
Si vous voyagez en cabine Premium Eco, vous pouvez également vous rendre à un comptoir dédié à l´aéroport. A la réception de votre carte d´embarquement par e-mail, vous pouvez accéder à la rubrique Enregistrement en ligne pour modifier votre siège ou acheter une franchise bagages supplémentaire à tarif avantageux (-20 % par rapport au tarif aéroport). Vous pouvez également choisir un autre mode de réception de votre carte d´embarquement (sms, mms).
Si vous voyagez en cabine Premium Eco, vous pouvez choisir ou non de bénéficier de l´enregistrement automatique.
Lors de votre réservation en ligne, vous nous indiquez votre préférence de siège (hublot ou couloir). Vous recevez ensuite automatiquement votre carte d´embarquement par e-mail 30 heures avant votre vol à l´adresse e-mail communiquée lors de votre réservation en ligne. Il ne vous reste plus qu´à l´imprimer chez vous ou à l´aéroport grâce aux Bornes Libre-Service.
Si vous voyagez en cabine Premium Eco, vous pouvez également vous rendre à un comptoir dédié à l´aéroport. A la réception de votre carte d´embarquement par e-mail, vous pouvez accéder à la rubrique Enregistrement en ligne pour modifier votre siège ou acheter une franchise bagages supplémentaire à tarif avantageux (-20 % par rapport au tarif aéroport). Vous pouvez également choisir un autre mode de réception de votre carte d´embarquement (sms, mms).
A noter :
- si vous effectuez un aller-retour dans les 30 heures, vous recevrez vos cartes d’embarquement aller et retour dans un même e-mail,
- si un même dossier de réservation comporte plusieurs passagers, toutes les cartes sont envoyées à une même adresse e-mail.
- si vous ne pouvez pas prendre le vol sur lequel vous êtes enregistré, vous pouvez annuler votre enregistrement en quelques clics sur notre site.
- si vous effectuez un aller-retour dans les 30 heures, vous recevrez vos cartes d’embarquement aller et retour dans un même e-mail,
- si un même dossier de réservation comporte plusieurs passagers, toutes les cartes sont envoyées à une même adresse e-mail.
- si vous ne pouvez pas prendre le vol sur lequel vous êtes enregistré, vous pouvez annuler votre enregistrement en quelques clics sur notre site.
A votre arrivée à l'aéroport
Déposez vos bagages au comptoir dépose bagages avant
l'Heure Limite d´Enregistrement de votre vol.
Si vous voyagez sans bagages, rendez-vous directement en porte d´embarquement avant l´Heure Limite
de Présentation mentionnée sur votre carte d´embarquement (heure du dernier appel).
A savoir : si vous ne vous présentez pas avant l’Heure Limite de Présentation, votre place n´est plus garantie.
Si vous voyagez sans bagages, rendez-vous directement en porte d´embarquement avant l´Heure Limite
de Présentation mentionnée sur votre carte d´embarquement (heure du dernier appel).
A savoir : si vous ne vous présentez pas avant l’Heure Limite de Présentation, votre place n´est plus garantie.
La Ligne Premium Europe, un service dédié aux passagers Premium
Si vous êtes passager Premium et que vous voyagez à l'intérieur de l'Europe, vous pouvez annuler votre enregistrement et vous réenregistrer dans les 24 heures précédant votre vol en appelant la Ligne Premium Europe.
Si vous êtes passager Premium et que vous voyagez à l'intérieur de l'Europe, vous pouvez annuler votre enregistrement et vous réenregistrer dans les 24 heures précédant votre vol en appelant la Ligne Premium Europe.